クレジット…ご注文時にクレジットのお手続きをお願いいたします。

業務用商品についてはクレジットカード決済はできません。
ご希望の方は必ずお電話にてご相談ください。

VISA / Master / JCB / AMEX / Diners

代金引換（商品到着時に現金でお支払いをご希望の方）…代引手数料をご負担ください。

● お届け先一ヵ所につき
1万円以上のご注文の場合は送料無料（※印の地域の方は最大８００円の割引）、5千円から1万円未満の場合は送料半額（※印の地域の方は最大４００円の割引）とさせていただきます。

● コレクトサービス（代金着払い）をご利用の場合、別途料金（1万円未満324円、1万円以上432円）が必要となります。

●「生の米こうじ」と「塩こうじ」、それらを含むセット商品につきましては、冬季以外はクール便でのお届けとなり、送料が３２４円増になります。
クール便は、別途料金（割引対象外）となります。

● 離島の場合は、別途料金となります。

● クール便は、別途料金（割引対象外）となります。
● 離島の場合は、別途料金となります。

お届けについて
ご注文確認後またはご入金確認後、通常は、3～5営業日以内に発送いたします。それ以上たっても届かない場合は、お手数ですが電子メール、電話、ＦＡＸ等でお問い合わせください。ご注文の商品が品切れの場合弊店からご連絡いたします。
● 運送状況・天候等により、到着が遅れることがございますがご了承ください。
● 北海道・沖縄・離島の場合は、ご希望ご到着日時をご指定されましても、商品ご到着までにお時間がかかることがあります。
お日にちに余裕をもってご注文くださいませ。

お電話でご注文
便利なフリーダイヤルにて全国どこからでもご注文いただけます。
フリーダイヤル：0120-19-1028
 
FAXでご注文
２４時間いつでもご注文承ります。下記ご注文書をご利用ください。
FAX番号：0866-99-1085
⇒ FAX用注文書（PDF  100KB）（※送付先が複数ある場合にどうぞ）
⇒ エクセル注文書（XLS  104KB）（※送付先が複数ある場合にどうぞ）
 
e-mailでご注文
特別なご注文やお問い合せにご利用ください。
e-mail： marumi@marumikouji.jp
⇒ エクセル注文書（XLS  104KB）
※送付先が複数ある場合にエクセル表に記入しメール添付（marumi@marumikouji.jp）でお送りください。
 
ご注文の受付
月～土曜日  8:30～17:00
日曜日・祝日  お休み
上記受付時間以降のご注文は、翌営業日のお受付となります。 お急ぎの方は特にご注意ください。
 

1）商品に不都合があった場合
万一、輸送中の事故、破損の場合はすぐに電話（TEL：0120-19-1028）の上、弊社で承認させていただきました後に着払いにてご返送ください。返送商品を確認次第、良品と交換させて頂きます。
※ご返送時にご連絡のない場合は処理いたしかねます。お手数ですが、必ずご連絡・承認後にご返送ください。

2）お客様のご都合による返品
生ものにつき、注文依頼票の内容と相違以外お客様の都合による返品は応じかねます。
また、配送先での引き取り拒否、住所不在等の理由による商品変質につきましては、賠償責任は負いかねます。
返品を承る場合も送料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。