商品注文方法

【商品ご注文の流れ】
①商品を選んでカートへいれましょう
商品を選び商品詳細画面へ進み、数量を選んで「カートに入れる」ボタンを押してください。

②購入手続きへ進みましょう
買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「レジに進む」ボタンを押してください。
※会員の方はメールアドレスとパスワードを入力して「レジに進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

③注文者情報を入力しましょう
（会員の方はここで「メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインしてください。）
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。

④お届け先を選びましょう
＜注文者と同じ場合＞
操作は不要です。
＜注文者以外の住所に送る場合＞
右上にあります「別の住所に送る」というリンクを押して、住所を入力してください。
＜複数の住所へ送る場合＞
注文者自身へ送る住所も含めて2件以上の住所へ送る場合は
「2件以上の住所へ送る方はこちら」ボタンを押してください。

⑤クーポン、ポイントを利用しましょう
クーポンコードをお持ちの方はクーポンコードを入力して「適用」を押してください。
ポイントをお持ちの方は利用するポイント額を設定してください。

⑥お支払い方法を選びましょう
「お支払い方法を選ぶ」ボタンを押して、選択肢からお選びください。

⑦注文備考を選択しましょう
各質問事項にお答えください。

⑧ご注文内容を確認しましょう
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。

【商品到着までの流れ】
①ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメール送信されますので、ご確認くださいませ。

② 翌営業日にご注文を確認後、3～5営業日後に発送させていただきます。
　出荷日限定の商品につきましては、商品タイトルに記載されております日程で出荷をさせていただきます。

③ 商品の発送をお手配させていただきます。
　手配が完了しましたら出荷完了メールを送らせていただきますのでご確認ください。
　※ なお、ご注文内容が不明確な場合などはメールでお伝えしますのでご返信いただいた後の発送となります。

④ 商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認くださいませ。
　 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
　 なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

〇お電話・FAXでのご注文について
・お電話でご注文
便利なフリーダイヤルにて全国どこからでもご注文いただけます。
フリーダイヤル：0120-19-1028

・FAXでご注文
２４時間いつでもご注文承ります。下記ご注文書をご利用ください。
FAX番号：0866-99-1085
⇒ FAX用注文書（PDF 100KB）（※送付先が複数ある場合にどうぞ）
⇒ エクセル注文書（XLSX 38KB）（※送付先が複数ある場合にどうぞ）

・ご注文の受付
月～金曜日 8:30～17:00
土曜日・日曜日・祝日 お休み
上記受付時間以降のご注文は、翌営業日のお受付となります。 お急ぎの方は特にご注意ください。

お支払いについて

商品代金、消費税、送料をお支払いいただきます。
　以下のお支払い方法がご利用いただけます。
　・amazon pay
　・クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX / Diners）
　・PayPay
　・代金引換
　
〇商品購入金額に対する割引
会員登録していただいたお客様は、商品合計額6,000円以上のご注文で350円割引いたします。

〇ポイントについて
・会員登録していただいたお客様のみご利用可能です。
・商品金額 (税込) に対して付与されるポイント数は、ご注文ごとの商品価格に
応じて1％のポイントが自動的に付与されます。
・ポイントとクーポンは併用することが可能です。
・ポイントは払い戻しやお金への換金はできません。
・付与されるポイントには有効期限があります。
　最終購入日より24か月となります。
・次回以降のお買い物に、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
・ご利用時は、商品をカートに入れ、ご購入手続きに進むと表示される
　「ポイント」欄にご入力ください。

〇領収書発行につきまして
出荷完了メールが送信されましたら以下手順より発行いただけます。
※代金引換で決済された場合はご利用いただけません。

1.マイページ（注文履歴）へログインし、対象の注文を検索します。
2.「注文詳細を見る」ボタンの横に「領収書発行」が表示されます。
　　「領収書発行」ボタンは、商品発送完了後に表示されます。
3.「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
　　入力項目　　宛名：20文字以内で入力します。
　　　　　　　　但し書き：「但し」なども含め、200文字以内でお願いします。
　　　　　　　　入力例）「但しお品代として　
4.「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでのダウンロードされます。

配送について

　・配送会社は、ヤマト運輸となります。
　・注文いただいた各商品の重量によって総重量は自動計算されます。

■発送の目安につきまして
　15時までのご注文：翌営業日より3～5営業日以内に発送
　15時以降のご注文：翌日受付扱い→翌々営業日より3～5営業日以内に発送

■商品の発送は、ご注文内容や梱包サイズに応じて複数個口となる
場合がございます。
　（通常商品のみの場合：1個口は20㎏まで）
　（クール便対象商品をご購入の場合：1個口は14.5㎏まで）

■送料は個口ごとに発生いたしますので、複数個口での発送時には、
　その分の送料を加算させていただきます。

■木桶は、サイズの都合上
　一度の注文で2個までの制限を設けさせていただいております。

※離島・一部地域への配送は、別途追加料金がかかる場合がございます。

（例）
通常商品を岡山県へ発送の場合
　商品A＋商品Bをご購入（総重量25㎏）：
　2個口で発送のため、送料700円×2

クール便商品の混合を岡山県へ発送の場合
　商品A＋商品Bをご購入（総重量25㎏）：
　2個口で発送のため、送料700円×2＋クール便代金550円×2

消費税について

返品について

①商品に不都合があった場合
万一、輸送中の事故、破損の場合はすぐに電話（TEL：0120-19-1028）の上、弊社で承認させていただきました後に着払いにてご返送ください。返送商品を確認次第、良品と交換させて頂きます。
※ご返送時にご連絡のない場合は処理いたしかねます。お手数ですが、必ずご連絡・承認後にご返送ください。

②お客様のご都合による返品
生ものにつき、注文依頼票の内容と相違以外お客様の都合による返品は応じかねます。
また、配送先での引き取り拒否、住所不在等の理由による商品変質につきましては、賠償責任は負いかねます。
返品を承る場合も送料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。